Preguntas Frecuentes

¿Cuándo está abierta la juguetería?

Nuestra juguetería es online, está abierta las 24 horas del día, los 365 días del año.

Podés realizar tu pedido cuándo quieras, desde cualquier parte de Uruguay!

Nuestro horario de atención telefónica y procesamiento de pedidos es de lunes a viernes de 10am a 18pm

¿Realizan Envíos?

Si, realizamos envíos diariamente a Montevideo e Interior.

Se realizan envíos por encomienda: DAC, DePunta y agencias ubicadas en Terminal Tres Cruces (COT, Nuñez, Turismar, etc). 

No cobramos por llevar los paquetes a las agencias. El costo del envío corre por cuenta del cliente.

Consulte Precios de envíos a Montevideo.

¿Donde está su local?

Somos una juguetería online, no contamos con local comercial abierto al público. Eso nos permite reducir costos y tener mejores precios para ti.

Nuestra oficina está ubicada en el centro de Montevideo, en Convención casi Canelones.

Si lo deseas puedes pasar a retirar tu pedido a nuestra oficina coordinando previamente con Paula al 092 852 650 por llamada o WhatsApp. 

¿Cómo compro?

  1. Agrega tus juguetes al carrito.
  2. Luego visita el carrito (el icono azul que está arriba del todo en el sitio). 
  3. Presiona en el botón de «Finalizar Compra»
  4. Ingresa tu nombre, teléfono y dirección (la dirección es necesaria solo si lo quieres recibir a domicilio)
  5. Presiona en «Proceder al Pago»
  6. Podrás pagar por MercadoPago, Transferencia Bancaria o si no tienes claro como pagar simplemente elige «contrareembolso» (nosotros nos comunicaremos contigo para coordinar como pagar)
  7. Finalmente presiona «Realizar Pedido»
  8. Nosotros recibiremos tu pedido y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Si en cualquier momento tienes dudas simplemente contáctanos al  092 852 650 por llamada o WhatsApp, Paula con gusto te asesorará.

Quiero pagar con transferencia bancaria. ¿Como hago?

 

  • Por transferencia bancaria directa:
    Banco: BROU
    Número de cuenta: 000714526-00001
    Titular: Paula Soiza

 

  • Por transferencia bancaria a BROU desde ABITAB o REDPAGOS
    Banco: BROU (REDBROU)
    Número de dependencia: 151
    Número de cuenta: 0777264
    Titular: Paula Soiza

Una vez realizado el giro contáctanos al 092 852 650 (por llamada o WhatsApp) o por email a info@pitibum.com indicándonos que realizaste el pago y enviándonos la FOTO DE LA TRANSFERENCIA.

Tu pedido será procesado una vez que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta.

Somos una Escuela/Jardín/CAIF ¿Tienen Facturas con RUT?

Si, contamos con facturas con RUT.

Trabajamos con Escuelas, Jardines y CAIF de todo el país.

Tenemos el certificado único de DGI/BPS al día.

Estoy fuera de Uruguay. ¿Puedo comprar para regalarle a alguien en Uruguay?

Actualmente no es posible que personas ubicadas fuera de Uruguay compren en nuestra web. 

Estamos trabajando para que en el futuro podamos ofrecer esa posibilidad.

¡Hola! Si tenés alguna consulta contactanos por WhatsApp presionando el botón de abajo...
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